For brands
Syv fejl brands begår med UGC
De fleste skuffende UGC-kampagner fejler ikke på udførelsen, men på beslutningerne før. Her er de syv, vi ser oftest, og hvad du gør i stedet.
1. For få klip
To videoer er ikke en test, det er to gæt. Hele fordelen ved formatet er, at du kan producere nok materiale til at finde ud af, hvad der virker. Bestiller du to klip, har du købt en dyr reklamefilm i lav opløsning.
2. Manuskript i stedet for brief
Når hver sætning er dikteret, forsvinder præcis den kvalitet, du betalte for. Beskriv hovedbudskabet, dine skal-punkter og dine må-ikke-punkter, og lad creatoren formulere sig selv.
3. Brugsretten er ikke aftalt
Det er den dyreste af de syv. Videoen virker, du vil køre den som annonce, og nu skal der forhandles fra en position, hvor begge parter kender svaret. Aftal platform, område og periode fra starten.
4. Valg efter følgertal
Følgertal er offentligt og derfor nemt at sortere efter. Det siger bare ikke ret meget om, hvor mange der ser videoerne, eller om publikummet bor i Danmark. Bed om tal på de seneste videoers rækkevidde i stedet.
5. Målinger på kampagneniveau
At kampagnen gav noget, kan du ikke bruge til at bestille den næste. Du skal vide, hvilket klip og hvilken åbning der bar resultatet. Mål pr. video, ikke pr. kampagne.
6. Reklamemærkningen glemmes
Reklame skal være genkendelig som reklame, også når betalingen er et produkt eller en rabatkode. Ansvaret ligger både hos creatoren og hos annoncøren, så det er ikke noget, du kan lægge fra dig. Skriv kravet ind i aftalen, og tjek opslaget, når det er live.
7. Ét forsøg og så aldrig mere
UGC er en løbende forsyning, ikke en kampagne. Effekten kommer af at have friske klip klar, før de nuværende falder i effekt. Et enkelt forsøg fortæller dig næsten ingenting om, hvorvidt kanalen virker for jer.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange klip skal jeg bestille første gang?
Nok til at kunne sammenligne. Fordel hellere budgettet over flere mindre creators og få mange klip end at lægge det hele på én profil og få ét.
Hvad er den dyreste fejl?
At glemme brugsretten. Det er billigere at købe retten til annoncebrug, før nogen ved, hvor godt videoen virker.
Kom i gang
caos er en dansk markedsplads, hvor brands køber reach af mange creators frem for én stor profil. Brandet lægger et budget, creators reserverer en plads, og hver video tjekkes mod kravlisten, før den godkendes.